Foire aux questions

Abonnement Platinum

• Comment puis-je acheter un Abonnement Platinum?
• Comment puis-je afficher ou modifier les paramètres de mon renouvellement automatique?
• Comment puis-je afficher ou modifier mes informations de paiement?
• Dans le cas où j'achète un forfait Platinum de 3/6/12 mois et que je souhaite mettre fin à mon abonnement avant qu'il n'expire, puis-je me faire rembourser pour la période restante de mon abonnement Platinum?
• Qu'est-ce L'Abonnement Platinum?
• Qu'est-ce que le renouvellement automatique?
• Quand mon abonnement Platinium expire, aurai-je encore être en mesure d'envoyer et de recevoir des messages?

Activité

• Comment puis-je savoir qui a consulté mon profil?
• Comment puis-je voir qui m'a ajouté à ses favoris?

Anonymat et Confidentialité

• Les messages que j'envoie aux autres membres sont-ils anonymes?

Communication avec les autres Membres

• Comment puis-je apparaître hors ligne dans le chat?
• Comment puis-je débloquer un membre?
• Comment puis-je discuter avec d'autres membres?
• Comment puis-je empêcher un membre de me contacter?
• Comment puis-je envoyer un message?
• Comment puis-je savoir si j'ai de nouveaux messages dans ma boîte de réception?
• Puis-je inclure mon adresse email personnelle dans mon message à un autre membre?
• Que faire si j'écris à d'autres membres et que je ne reçois pas de réponse?
• Que sont les clins d'œil?

Compte/informations personnelles

• Comment puis-je changer mon adresse email ou mon mot de passe?
• Je ne me souviens pas de Mon Pseudo et/ou de mon mot de passe. Comment puis-je le retrouver?

Compte/Profil supprimé

• J'ai supprimé mon compte, puis-je le rétablir?