Foire aux questions
Abonnement Platinum
- Comment puis-je acheter un Abonnement Platinum?
- Comment puis-je afficher ou modifier les paramètres de mon renouvellement automatique?
- Comment puis-je afficher ou modifier mes informations de paiement?
- Dans le cas où j'achète un forfait Platinum de 3/6/12 mois et que je souhaite mettre fin à mon abonnement avant qu'il n'expire, puis-je me faire rembourser pour la période restante de mon abonnement Platinum?
- Qu'est-ce L'Abonnement Platinum?
- Qu'est-ce que le renouvellement automatique?
- Quand mon abonnement Platinium expire, aurai-je encore être en mesure d'envoyer et de recevoir des messages?
Activité
- Comment puis-je savoir qui a consulté mon profil?
- Comment puis-je voir qui m'a ajouté à ses favoris?
Anonymat et Confidentialité
Communication avec les autres Membres
- Comment puis-je apparaître hors ligne dans le chat?
- Comment puis-je débloquer un membre?
- Comment puis-je discuter avec d'autres membres?
- Comment puis-je empêcher un membre de me contacter?
- Comment puis-je envoyer un message?
- Comment puis-je savoir si j'ai de nouveaux messages dans ma boîte de réception?
- Puis-je inclure mon adresse email personnelle dans mon message à un autre membre?
- Que faire si j'écris à d'autres membres et que je ne reçois pas de réponse?
- Que sont les clins d'œil?
Compte/informations personnelles
- Comment puis-je changer mon adresse email ou mon mot de passe?
- Je ne me souviens pas de Mon Pseudo et/ou de mon mot de passe. Comment puis-je le retrouver?
Compte/Profil supprimé
Flux d'actualités
Notifications par email
- Comment puis-je contrôler les notifications par courrier électronique que je reçois?
- Pourquoi je ne reçois pas de clin d'œil et de notifications des nouveaux messages sur mon compte email?
Paramètres de profil
- Comment puis-je cacher mon profil?
- Comment puis-je mettre à jour mon profil?
- Comment puis-je supprimer mon profil?
- Pourquoi mon profil n'est pas affiché dans les résultats de recherche?
Paramètres personnels
- Comment puis-je changer mon adresse e-mail ou mon mot de passe?
- Je ne me souviens pas mon pseudo et/ou mot de passe. Comment puis-je les retrouver?
Photos
- Combien de photos puis-je télécharger?
- Comment puis-je télécharger des photos?
- Pourquoi devrais-je ajouter ma photo?
Sécurité
- Comment dois-je commencer ma correspondance avec un membre?
- Devrais-je demander une photo?
- Devrais-je parler avec un autre membre au téléphone?
- Dois-je faire preuve de prudence?
- Dois-je méfier?
- Où devrions-nous d'abord nous rencontrer?
- Quand dois-je commencer à faire des rencontres en face à face?
- Quel est le bon moment pour divulguer mon adresse email et/ou mon numéro de téléphone?